​

​

​

PAIEMENTS 

​

Les paiements se font par CB Stripe ou PayPal (possibilité x4) et sont 100% sécurisés. 

 

EXPÉDITION DE VOTRE COLIS

​

Une fois votre commande enregistrée, elle sera préparée avec le plus grand soin sous 24H à 48H (hors jours de fermeture hebdomadaire de la boutique dimanche et lundi, congés, soldes etc…) puis expédiée. 

Les délais de livraison sont compris entre 2 et 5 jours mais sont donnés à titre indicatif. Nous ne pouvons vous garantir ce délai et déclinons toutes responsabilités en cas de retard de livraison dû au service des transporteurs.

 

Quels sont nos moyens de livraison ?

    Mondial relay 6.90€ 

Vous devez nous indiquer en commentaire le point relais choisi en suivant le lien vers leur site  présent sur la page panier.  

​

RETOURS

​

Conformément à l’article L-221-1 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la réception

de votre commande pour expédier votre retour.  

 

Vous devez nous informer de votre décision dans les plus brefs délais en nous contactant au 06.44.84.25.87,  nous vous indiquerons comment procéder. 

Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine, étiquetés, non lavés, dans leur emballage. 

 

Les frais d’expédition liés à votre retour sont à votre charge. Ils se font uniquement par colissimo La poste pour garantir le transport

de la marchandise. 

Renvoyer votre colis à: 

Mes poignets d’amour 

21 place des Arcades 

47150 Monflanquin 

 

Seuls les frais de retour liés à une erreur de produits (taille, couleurs, modèles) ou un article endommagé (notez que chaque article est minutieusement vérifié avant l'expédition pour éviter tout litige) sont pris en charge par mespoignetsdamour.com

 

REMBOURSEMENTS:

 

Les remboursements se font via STRIPE ou par chèque bancaire. 

Conformément à la loi, Ils incluent  les frais de livraison (à l’exception des frais de retour) et sont effectués dès contrôle des articles retournés (vérification de l’état initial du produit)  et ce, dans un délais de 14  jours suivant la réception.